Última actualización: 2026-11-03
{{RAZÓN SOCIAL}}, con domicilio en {{DOMICILIO}}, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Este aviso te dice, sin rodeos, qué guardamos, para qué, y con quién lo compartimos.
Tu correo electrónico, para crear tu cuenta e identificarte.
Las fotos de tus prendas que tú subes, y la foto tuya que decidas usar para el probador virtual.
Si subes una foto tuya con la ropa puesta para sacar de ella tus prendas, esa foto se usa solo para eso y no la guardamos: guardamos únicamente las prendas que tú escoges.
Cuando la app convierte la foto de una prenda en foto de catálogo, guardamos también tu foto original, para que puedas regresar a ella cuando quieras.
Lo que nos cuentas de tu estilo: las respuestas del cuestionario (incluida, si decides contestarla, la figura que más se parece a la tuya), tus prendas y sus etiquetas, tus looks y qué te gustó o no.
Tus conversaciones con Clio, para que puedas regresar a ellas. Puedes borrar cualquiera cuando quieras.
Con Premium, lo que Clio recuerda de tus conversaciones para no tener que preguntártelo otra vez: tus gustos, tus tallas, tu trabajo o un evento con su fecha. Puedes ver todo lo que recuerda en Ajustes → "Lo que Clio recuerda de ti" y borrar lo que quieras.
Si usas la Colorimetría (Premium), la selfie que tomas se usa solo para leer tus colores y no la guardamos. Guardamos únicamente el resultado: tu temporada, el subtono de tu piel (cálido, frío o neutro), el contraste y los colores que te favorecen.
Si usas "Arma este look con mi ropa" (Premium), la foto del look que subes se usa solo para armarlo con tu ropa y no la guardamos.
Tu ciudad, para saber el clima. Puedes escribirla tú, o permitir que la app la detecte con la ubicación de tu teléfono para que cambie sola cuando viajas. En ese caso solo guardamos la ciudad y sus coordenadas redondeadas (a cerca de un kilómetro), nunca tu ubicación exacta ni por dónde te mueves. Puedes apagarlo en Ajustes → Tu perfil o en los Ajustes de tu iPhone.
Qué pantallas de la app abres y cuánto tiempo pasas en cada una. No guardamos qué prenda u outfit abriste, solo el nombre de la pantalla.
Para que tu armario exista y te siga aunque cambies de teléfono.
Para que Clio, la estilista, te arme y te recomiende looks con la ropa que ya tienes.
Para mostrarte cómo te queda un outfit puesto, cuando tú lo pides.
Para decirte qué colores te favorecen y armar looks parecidos a los que te inspiran, cuando tú lo pides.
Para saber qué partes de la app se usan más y mejorarla.
No vendemos tus datos. No los usamos para publicidad. No los compartimos con nadie fuera de lo que sigue.
Supabase — guarda tu cuenta, tu armario y tus fotos.
Anthropic (Claude) — recibe la descripción de tus prendas y lo que Clio recuerda de ti, para que te aconseje; la foto de una prenda cuando la subes, para identificarla; tu selfie, cuando pides tu colorimetría; y la foto de un look, cuando pides armarlo con tu ropa. Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos.
fal.ai — recibe la foto de una prenda para quitarle el fondo o dejarla como foto de catálogo; una foto tuya con la ropa puesta, si la usas para sacar tu ropa de ella; tu foto de modelo, para ponerla sobre fondo blanco; y, cuando tocas "Ver puesto", tu foto de modelo y las de tus prendas, para generar la imagen de ti con ese outfit.
fashn.ai — recibe tu foto y las de tus prendas solo si fal.ai no pudo generar la imagen de "Ver puesto". Es el servicio de respaldo.
Open-Meteo — recibe solo las coordenadas de la ciudad que elegiste. No recibe nada tuyo.
Cada uno de estos servicios recibe lo mínimo necesario para hacer su trabajo, y nada más.
Estos servicios están en Estados Unidos, así que tus datos salen de México para que ellos hagan su trabajo. Actúan por encargo nuestro y solo para lo que aquí se describe.
La app te pide permiso explícito la primera vez que una foto tuya o de tu ropa va a salir del teléfono hacia un servicio de IA. Si dices que no, esa función simplemente no se usa y el resto de la app sigue funcionando.
Mientras tengas cuenta. Cuando borras una prenda, un look, una conversación, algo que Clio recuerda, o tu cuenta, borramos también lo que va con ello.
La selfie de la colorimetría y la foto de un look para "Arma este look" no se guardan nunca: se usan en ese momento y se descartan.
Puedes pedir Acceder a tus datos, Rectificarlos si están mal, Cancelarlos, u Oponerte a que los usemos. También puedes revocar tu consentimiento cuando quieras.
Escríbenos a soporte@cliowear.com y te respondemos en un máximo de 20 días hábiles, como marca la ley.
Si cambiamos algo importante, te lo avisaremos dentro de la app antes de que aplique.
Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).